Course curriculum

    1. ①まずはニーズから

    2. ②商談は常に後出し

    3. ③顧客の顧客は誰か?

    4. ④ニーズは見えにくい

    5. ⑤ニーズを体系化する①

    6. ⑥ニーズを体系化する②

    7. ⑦ニーズピラミッドの事例

    8. ⑧見えないところの訊き方

    9. ⑨売り込まずに情報交換

    10. ⑩きっかけを生む情報ソース

    11. ⑪顧客の顧客の立場になる

    12. ⑫雑談からの展開

    13. ⑬お笑いから学ぶ共感の極意

    14. ⑭理解したニーズを確認する

    1. ①まずは共通課題を創る

    2. ②商品を価値で表現する

    3. ③製品志向と顧客志向

    4. ④提供価値を考える3ステップ

    5. ⑤モノから使い方に

    6. ⑥品質・コスト・納期に

    7. ⑦PL-BSへの貢献

    8. ⑧提供価値の表現例

    9. ⑨BtoBの顧客内セグメンテーション

    10. ⑩顧客の問題を解決するために

    11. ⑪問題解決のプロセスとは?

    12. ⑫あるべき姿を共有する

    13. ⑬問題の所在を特定する

    14. ⑭真の原因を探る

    15. ⑮解決策の選択肢を用意する

    16. ⑯解決策を絞る考え方

    1. ①人はどんな話を聴きたいか?

    2. ②聴く姿勢を作る

    3. ③わかりやすい話の構成

    4. ④全体像を描く

    5. ⑤PREP法とIREP法

    6. ⑥受け取りやすい流れ

    7. ⑦共感の切り口

    8. ⑧最初のハードルを下げる

    9. ⑨意外な効果のPR

    10. ⑩予測される反論

    11. ⑪サプライズの演出

    12. ⑫事例に学ぶストーリー①

    13. ⑬事例に学ぶストーリー②

    14. ⑭事例に学ぶストーリー③

    15. ⑮ラストの締め

    1. ①ストーリーと資料の関係性

    2. ②営業提案資料作成

    3. ③情報量と理解度の関係

    4. ④資料は読ませずに見させる!

    5. ⑤タイトルの工夫でつかむ

    6. ⑥情報を構造化する

    7. ⑦見慣れた配置を活かす

    8. ⑧面積は端的に情報を伝える!

    9. ⑨グラフの使い分けを学ぶ

    10. ⑩読み手の集中を高めるために

    11. ⑪色の使い方

    12. ⑫アニメーションはこう使う!

    13. ⑬資料が独り歩きする際の工夫

    14. ⑭事例に学ぶ提案資料①

    15. ⑮事例に学ぶ提案資料②

    16. ⑯一枚の提案書でも実現できる!

    1. ①ストーリーと時間の関係

    2. ②自分の伝え方の課題は?

    3. ③聴き手を観察する方法

    4. ④聴き手を惹きこむための感情表現

    5. ⑤相手がわかる言葉をつかう!

    6. ⑥相手の意見を引き出す方法

    7. ⑦中身を補足するジェスチャー

    8. ⑧資料に集中してもらうために

    9. ⑨自分のポジションを活用する

    10. ⑩問いかけで相手を参加者に

    11. ⑪質疑応答の手順とは

    12. ⑫効果的な受け止め言葉

    13. ⑬プレゼンの練習方法①

    14. ⑭プレゼンの練習方法②

    15. ⑮クレーム対応もプレゼン!

    1. ①プレゼンの後こそ勝負!

    2. ②相手のその後を予測する

    3. ③追い詰めないように確認する

    4. ④相手と一緒に社内を乗り切る

    5. ⑤断る理由は真の理由ではない

    6. ⑥交渉のメカニズム

    7. ⑦立場と利害を区別する

    8. ⑧共通する利害を探る

    9. ⑨一致しない利害への対応法

    10. ⑩よくある交渉パターン①

    11. ⑪よくある交渉パターン②

    12. ⑫よくある交渉パターン③

    13. ⑬意思決定しやすい「お試し」

    14. ⑭他社事例を効果的に使う

    15. ⑮提案は相手のためにある!

About this course

  • 1ヵ月に付き3,278円(7日間の無料トライアル付き)
  • 147回のレッスン
  • 6.5時間の動画コンテンツ