enfac.tv

1.はじめに

2.ビジネス文書とは

3.文書・メールのメリット、デメリット

4.良いビジネス文書・メールとは

5.社内文書の基本構造（全体像）

6.社外文書の基本構造（詳細）前半

7.社外文書の基本構造（詳細）後半

8.【ワーク】社外文書の誤りを修正する

9.社外文書のよくある間違いと正解例

10.社交文書の基本構造

11.封筒の宛名の書き方

1.ビジネスメールの特性

2.ビジネスメールの基本構成 前半

3.ビジネスメールの基本構成 後半

4.メールの書き出し方 前半

5.メールの書き出し方 後半

6.メールの締めくくり方 前半

7.メールの締めくくり方 後半

8.相手に伝わるメールの書き方

9.ビジネスメールのよくある疑問と対応集

10.【ワーク】件名を短くまとめる

11.返信メールにおける件名のつけ方

12.【ワーク】分かりやすい文章に書き換える

13.【ワーク】返信メールを送る

1.目的を明確にする

2.正確に表現する

3.【ワーク】正しい位置に句読点を打つ

4.品詞の使い方

5.主語と述語を一致させ、事実と所感を区別する

6.【ワーク】主語と述語を一致させる

7.【ワーク】事実と所感を分け、重複を避ける

8.まとめ